Bestel- & Betaalinformatie

Sieraden maken is mijn hobby naast mijn fulltime job. Tot op heden is het mij altijd gelukt om de sieraden binnen 3 dagen te maken en te leveren en ik zal mijn uiterste best doen om dit te handhaven. Bij een bestelling zal ik je per mail op de hoogte houden van de ontwerp- / maak- / leveringsduur. 

Hoe kan ik bestellen?

Als je een leuke armband hebt gevonden, klik je het gewenste aantal aan en de gewenste maat indien deze er tussen staat. Staat deze er niet tussen, klik dan op 'Anders: vul maat in bij opmerkingen'. Vervolgens klik je op 'In winkelwagen' en maak je de keuze of je verder wilt winkelen of wilt afrekenen. 
Heb je een fout gemaakt? In de winkelwagen klik je op het prullenbakje en het product zal uit het overzicht verdwijnen. Ook in de winkelwagen kun je het gewenste aantal nog aanpassen en zie je direct de verzendkosten. 

Onder de verzendmethode staat een vakje dat eventueel gebruikt kan worden voor opmerkingen om bijvoorbeeld de gewenste maat door te geven. Vul hier altijd 1 getal in (dus niet: '19-21 cm'). 

Na het volgen van de stappen ontvang je automatisch een mail met de orderbevestiging. 

Zodra de armband is verzonden, krijg je hiervan bericht. 

Hoe bepaal ik de maat van mijn armband?

Om te weten welke maat armband je moet bestellen adviseer ik om de volgende methode uit te voeren (dit geldt voor zowel dames als heren):
Je kunt de pols opmeten met een meetlint of bijvoorbeeld met een touwtje die je vervolgens naast een meetlat legt. Je meet de omtrek van je pols direct onder het knobbeltje aan de kant van je pink. Tel hier vervolgens 1 tot 1,5 cm bij op en je hebt je standaard armbandmaat. Is je polsomtrek dus 17 centimeter dan is de ideale armbandmaat dus 18 (normaal) of 18,5 (iets losser) centimeter. 

Bij een armband van dik leer (Regaliz), adviseer ik je om 2 centimeter bij je polsomtrek op te tellen.

Let op! Dit is een advies. Het bestellen van de armband met het aantal centimeters, is op eigen risico!

Betaaloptie

Met iDEAL kun je vertrouwd, veilig en gemakkelijk jouw online aankopen afrekenen. iDEAL is het systeem dat jou direct koppelt aan je internet bankierprogramma, bij een online aankoop. Om gebruik te maken van iDEAL hoef je je niet te registreren, bestanden te downloaden of een account aan te maken. Maak je gebruik van internetbankieren bij ABN Amro, ASN Bank, ING, Knab, Rabobank, Regiobank, SNS Bank, Triodos Bank of Van Lanschot dan kun je direct met iDEAL betalen. Je rekent dan snel en gemakkelijk af in de vertrouwde internet betaalomgeving van je eigen bank.Bij Jewels United betaal je niets extra voor iDEAL betalingen.

Verzendkosten

Zodra de betaling binnen is, worden de artikelen z.s.m. verzonden, uiterlijk binnen drie werkdagen. Indien de maat niet voorradig is (dus wanneer je in het bestelproces de maat zelf hebt doorgegeven), zal ik de armband moeten maken. Vaak lukt mij dit ook binnen drie werkdagen. Ik hou je hiervan op de hoogte!
Indien je de armband met spoed wil, vermeld dit bij opmerkingen in het bestelproces en/of stuur een mij een mail (info@jewelsunited.nl). 

De verzendkosten worden tevens weergegeven in de winkelwagen (klik hiervoor door naar 'Verzendmethode' in het bestelproces). 

Ik begrijp heel goed dat de verzendkosten geen leuke bijkomstige kosten zijn maar toch moet ik deze doorberekenen.
De verzendkosten zijn als volgt: 

Bestellingen tot €12,50 --> €2,00
Bestellingen vanaf €12,50 --> €2,80

Máár woon jij in de gemeente Lansingerland of Pijnacker, dan zijn de verzendkosten GRATIS! 

De verzending wordt verzorgd door PostNL. Voor verzending gelden de algemene voorwaarden van PostNL. Aangezien het brievenbuspost betreft zonder Track & Trace kan ik nadat de zending is verstuurd, de bestelling niet traceren.  

Garantie

Als je een sieraad bestelt bij Jewels United, heb je recht op een deugdelijk product. Een sieraad moet voldoen aan de verwachtingen. Indien het sieraad niet aan de verwachtingen voldoet, zullen we hier samen uitkomen voor een vervangend product of reparatie. Dit moet wel binnen een redelijk termijn zijn. 

Een ondeugdelijk product is:
- Als het sieraad niet goed werkt
- Niet compleet is
- Niet voldoet aan de opgegeven specificaties

Bij bovengenoemde punten zijn de kosten voor het retourneren voor rekening van Jewels United. Bij alle andere kwesties, komen de verzendkosten en het risico hiervan voor rekening van de koper. 

Retourneren is niet mogelijk indien het sieraad niet als product in de catalogus staat en dus speciaal voor de koper is gemaakt. 

Retournering & ruilingen van een sieraad dient altijd plaats te vinden in overleg met Jewels United. Neem daarom altijd vooraf contact met mij op via: info@jewelsunited.nl. Vermeld hierbij het ordernummer. Voeg bij de retourzending altijd de orderbevestiging of de factuur toe. 

Algemene informatie

Wanneer er vermeld staat bij een artikel: zilver, goud of rose dan gaat dit om de kleur. Ik verkoop vooralsnog geen echt zilver, goud of rose. 

(Type) Fouten: Het vullen van een webwinkel is mensenwerk. Ongetwijfeld zal er daarom hier en daar een foutje in zitten. Als dat tot onduidelijkheid of vragen leidt, stuur dan een mail naar: info@jewelsunited.nl. 

Niets van deze site mag zonder mijn uitdrukkelijke schriftelijke toestemming worden overgenomen.